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Projets de recherche financés par le département des programmes de recherche de la DGO6

NWOWPME

NWOWPME : Elaboration d'une plate-forme de ressources et d'échanges de bonnes pratiques pour soutenir le développement durable du travail à distance dans les PME

Montant de la subvention : 509 434 €

Durée de la recherche : 36 mois

Programme : Germaine Tillion

Résumé :

Le travail à distance a évolué au fil du temps au travers de formes individuelles puis collectives, vers une généralisation à toute l'entreprise, voire au-delà de ses frontières. Cette virtualisation du travail impose de promouvoir le travail collaboratif, de redéfinir les espaces et les flux à partir de la mobilisation des talents où qu'ils soient, de fournir des technologies intuitives et sûres, de valoriser les individus par une GRH flexible, etc. Cela suppose une évolution de nombreuses dimensions relatives à l'organisation de travail, à la GRH et au style de leadership, ainsi qu'à des aspects techniques tels que la sécurité des échanges ou la portabilité des applications, entre autres. Les défis sont nombreux, et les entreprises ne disposent pas toujours des ressources ou de l'expérience nécessaire pour y faire face. Certes, le NWOW (New World of Work) apparaît comme une thématique en essor, mais semble à ce jour investie presqu'exclusivement par les grandes entreprises et organisations publiques. A contrario, les PME semblent relativement absentes et démunies face à cette tendance dont elles n'exploitent pas tout le potentiel, alors même que leurs besoins en matière de flexibilité, de rétention des compétences, d'économie des ressources, s'expriment de manière croissante.

Ce projet vise à proposer aux PME une plate-forme rassemblant un ensemble de bonnes pratiques et d'échanges d'expériences de mise en œuvre de différentes formes de travail à distance, dans la perspective d'une professionnalisation des modes de gestion des PME en vue d'éviter le risque d'une distanciation avec les grandes entreprises.

A partir d'une étude de la littérature scientifique, suivie d'interviews auprès de dirigeants de PME, de travailleurs, et des partenaires sociaux lorsque ceux-si sont présents dans l'entreprise, nous réaliserons des études de cas exploratoires des différentes formes de travail à distance et de leurs implications concrètes en termes d'organisation, de management, de choix technologiques et de développement durable. Ces études de cas déboucheront sur l'élaboration d'un guide méthodologique à l'attention des PME désireuses de se lancer dans une expérience de travail à distance. Nous procéderons à l'élaboration de la plate-forme de partage d'expériences et de bonnes pratiques de travail à distance dans les PME, à son animation et sa promotion auprès du public-cible de ce projet (les PME), en collaboration avec nos parrains (Acerta, la Fondation pour la Jeune Entreprise et l'entreprise 3GSP). Cette plate-forme permettrait d'identifier à quelles conditions le travail à distance peut être à la source d'innovation sociale, de capitaliser l'expérience des entreprises engagées dans ce type de démarche et d'accompagner les PME qui souhaiteraient mettre en place le travail à distance. Les potentialités de ce projet résident en la stimulation et structuration d'un partage d'expériences des PME sur la thématique visée, ainsi que dans le développement et la formalisation d'un réseau rassemblant diverses catégories d'acteurs autour de celle-ci. Au travers du guide méthodologique et des ressources proposées sur la plate-forme (base de données de contacts, échanges avec d'autres PME, etc.), les PME wallonnes bénéficieront de l'information et de l'accompagnement dont elles auront besoin dans leurs projets de travail à distance

Promoteur

ULG - LENTIC - LENTIC-Laboratoire d'Etudes sur les nouvelles Technologies, l'Innovation et le Changement
Boulevard du Rectorat, 19 à 4000 LIEGE | tél +32 4 366 30 70 |  | http://www.lentic.be

Partenaires

UCL - ILSM-UCL
Place de l'Université, 1 à 1348 LOUVAIN-LA-NEUVE | http://www.uclouvain.be/ilsm

UCL - ISP-UCL - ISP-UCL-Signal and Image Processing
Place du Levant, 2 à 1348 LOUVAIN-LA-NEUVE | tél +32 10 47 88 16 |  | http://www.uclouvain.be/en-352446.html

Parrainage

3GSP
Rue du Village, 69 à 5081 MEUX | tél +32 81 56 02 72 |  | http://www.3gsp.eu/

ACERTA SUD
Esplanade, 1 à 1020 BRUXELLES | tél +32 81 24 01 89 | http://www.acerta.be

Fondation Pour la Jeune Entreprise
Rue Bosquet, 15A à 1435 CORBAIS | tél +32 10 84 46 55 |  | http://www.oserentreprendre.be

Domaine Technologique

Mots-Clés

  • NWOW
  • Travail à distance
  • PME

Année de publication : 2013

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